Pertanyaan Konsumen
Tulislah pertanyaan yang dapat membantu pelanggan anda ketika mereka memasuki toko online anda. Pertanyaan mengenai toko, produk, servis, aturan atau sejenisnya dapat membuat pelanggan anda lebih memahami peraturan yang berlaku pada saat berbelanja di toko anda. Buat pertanyaan sesuai dengan kategori untuk mempermudah pelanggan dalam mencari informasi yang diinginkan.
Produk
Q
:
Apakah Bakpia Wirda Halal?
A
:
Bakpia Wirda diproduksi menggunakan bahan baku yang sudah terjamin kehalalannya dan fasilitas produksi yang selalu terjaga kebersihannya sehingga terjamin tidak terkontaminasi kotoran/najis. Kami juga telah tersertifikasi Halal Indonesia oleh BPJPH dengan nomor ID33110000331310522.
Q
:
Bagaimana cara penyimpanan Bakpia Wirda agar tahan lama?
A
:
Bakpia Wirda disarankan disimpan di tempat kering dan sejuk, hindari suhu panas berlebih dan sinar matahari langsung.
Q
:
Apakah Bakpia Wirda dapat disimpan di kulkas?
A
:
Bakpia Wirda disarankan disimpan di tempat kering, sejuk dan terhindar dari sinar matahari langsung, tidak perlu dimasukkan dalam kulkas. Penyimpanan di dalam kulkas dapat menyebabkan perubahan tekstur menjadi lebih keras.
Reseller
Q
:
Apakah syarat menjadi reseller Bakpia Wirda?
A
:
Mempunyai toko oleh-oleh berpendingin ruangan atau paling tidak bersuhu rata-rata 25-27°C. Suhu toko yang terlalu tinggi/panas dapat mengurangi daya tahan bakpia.
Q
:
Apa saja benefit sebagai reseller Bakpia Wirda?
A
:
Mendapatkan harga khusus langsung dari produsen sehingga mendapatkan keuntungan yang lebih baik. Mendapatkan dukungan materi promosi dalam bentuk digital maupun fisik sesuai dengan penilaian tim Bakpia Wirda.
Q
:
Bagaimana bila produk tidak terjual habis di toko reseller? Apakah bisa dikembalikan ke Bakpia Wirda?
A
:
Mohon maaf, produk yang tidak habis sampai masa kadaluarsa tiba, tidak boleh dijual lagi dan juga tidak dapat dikembalikan ke produsen. Sepenuhnya menjadi tanggung jawab reseller. Kami sarankan menjual dengan diskon tertentu jika sudah mencapai 75% dari daya tahan.
Q
:
Bagaimana proses pemesanan dan pengambilan produk sebagai reseller Bakpia Wirda?
A
:
Pemesanan dilakukan melalui nomor WhatsApp dan sesuai dengan format pemesanan yang sudah ditentukan. Lokasi pengambilan pesanan hanya dilayani di Outlet Raden Fatah (Jl. Raden Fatah I, Kalongan Kulon RT/RW 002/014, Papahan, Tasikmadu, Karanganyar).
Q
:
Bagaimana cara bergabung menjadi reseller Bakpia Wirda?
A
:
Anda dapat mendaftarkan diri dengan cara menghubungi nomor WhatsApp 082299912014 (text only).